Általános szerződési feltételek
A
Név: | Navigation2023 Korlátolt Felelősségű Társaság |
Székhely: | 1113 Budapest, Bocskai út 44. 3. |
Cégjegyzékszám: | Cg.01-09-424507 |
Adószám: | 32445912-2-43 |
(továbbiakban: „Társaság”) a jelen általános szerződési feltételeket (továbbiakban: „ÁSZF”) határozza meg.
Elérhetőség
- A Társasággal a kapcsolat az alábbi elérhetőségeken vehető fel:
Név: | Navigation2023 Korlátolt Felelősségű Társaság |
Levelezési cím: | 1113 Budapest, Bocskai út 44. 3. |
E-mail cím: | partynavigation@gmail.com |
Az ÁSZF hatálya, közzététel, módosítása, elfogadása, egyedi jogviszonyok és az ÁSZF relációja
- Jelen ÁSZF a keltezés napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad.
- Jelen ÁSZF kiterjed – a Felek ettől eltérő rendelkezése hiányában – a Társasággal szerződő valamennyi olyan személyre – független attól, hogy fogyasztónak minősül-e – aki
- a Társaságtól jegyet (továbbiakban: „Jegy”) beszerez, megvesz vagy a Társaság részére egyedileg átad;
- a Társaság által szervezett és megrendezésre kerülő valamennyi rendezvényen (továbbiakban: „Rendezvény”), különösen ezek helyszínéül szolgáló szórakozóhelyiségében (továbbiakban: „Szórakozóhelyiség”) tartózkodik,
- a Társaság bármely szolgáltatását igénybe veszi;
- a Társaság www.navigationparty.com honlapját (továbbiakban: „Honlap”) igénybe veszi,
- a Társasággal oly módon kerül kapcsolatba, hogy annak során a jelen ÁSZF bármely pontja tekintetében érintetté válik.
- Jelen ÁSZF-et a Társaság a Honlapján közzéteszi.
- Jelen ÁSZF-et a Társaság jogosult egyoldalúan módosítani. A módosításokat a Társaság azok hatályba lépése előtt 10 (tíz) nappal a Honlapon közzéteszi. A közzététellel az ÁSZF az Érintettek számára megismerhetővé válik, ezáltal pedig a hatályba lépést követően az ÁSZF velük szemben maradéktalanul érvényesül.
- Az ÁSZF-et az Érintettek
- a Társaság Honlapjának használatával;
- a Társaság hírlevelére (továbbiakban: „Hírlevél”) történő feliratkozással;
- a Társaság Szórakozóhelyiségeibe történő belépéssel és az ott tartózkodásukkal;
- a Társaság bármely szolgáltatásának igénybevételével
- Jelen ÁSZF kiterjed a Felek között létrejövő valamennyi jogviszonyra eltérő rendelkezés hiányában. Amennyiben a Társaság és az Érintett között létrejött jogviszony rendelkezései ellentétesek az ÁSZF-vel, úgy abban az esetben a Társaság és az Érintett között létrejött jogviszony rendelkezései az irányadók a Felek jogviszonyára.
Honlapra vonatkozó általános rendelkezések
- A Társaság fenntart magának minden jogot a Honlap teljes, vagy annak egy részének megváltoztatására mind funkcionalitás, mind megjelenés, valamint a Honlap terjesztése tekintetében.
- A Társaság írásbeli hozzájárulása szükséges a Honlap egészének, vagy egy részének használatához, hasznosításához, felhasználásához.
- A Társaság nem szavatolja a Honlap biztonságosságát és nem tesz semmiféle erre vonatkozó nyilatkozatot.
- Érintett a Honlap használatával elfogadja, hogy a Társaság nem szavatolja, hogy a Honlap minden esetben elérhető, mentes vírusoktól, vagy bármely más kárt okozó elemtől. A Társaság egyúttal kizár minden olyan felelősséget, amelyek esetében ennek a lehetősége a hatályos és irányadó jogszabályok alapján fennáll.
- A Társaság semmilyen esetben sem felelős a Honlap használatából, vagy használhatatlan voltából eredő, vagy azokkal kapcsolatban felmerülő közvetlen, vagy közvetett vagyoni és nemvagyoni kárért.
- A Társaság Honlapján feltüntetett képek illusztrációk, ekként a Szórakozóhelyiség színe, kinézete a valóságban eltérhet a Honlapon esetlegesen feltüntetett képektől.
- Társaság rögzíti, hogy amennyiben tudomására jut, hogy a Holnap használata során 16 év alatti személy személyes adata került az adatkezelő birtokába, az adatokat azonnal törli.
Adásvételhez kapcsolódó általános rendelkezések
- A Társaság a Honlapján közzéteszi az általa forgalmazott Jegyek nevét, jellemzőit és értékesítés bruttó árát.
- A honlapon elérhető webáruházban (továbbiakban: „Webáruház”) a Társaság közzéteszi a vételárakat, mely vételár minden esetben azon összeg, amelyen az Érintettek a Jegyeket megvásárolhatják. A vételár minden esetben tartalmazza az ÁFA összegét is.
A Jegyek megvételére kizárólag a Webáruházon keresztül kerülhet sor. - A Társaság az árváltoztatás jogát fenntartja.
A Webáruházban közzétett árak gazdasági helyzetre és inflációs környezetre tekintettel változhatnak – az Érintett az adott Jegyet ugyanakkor a Webáruházban történő vásárlás esetén az adott megrendelés időpontjában hatályos vételáron képes megrendelni.
A Webáruházban Érintett jogosult az adott Jegyet magyar forintban megvásárolni azzal, hogy a deviza kiválasztására Érintett jogosult. - A Jegyek megvásárlást követően, a Társaság Szórakozóhelyein csak akkor érvényesíthetőek, ha a Jegy tulajdonosa megfelel a rendezvény helyszínének Házirendjében foglalt normáknak, és az adott eseményhez feltüntetett korhatárnak.
- A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak továbbá a szerződés nem tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá
Online Jegy megvásárlásra, online vásárolt Jegy megküldésére vonatkozó szabályok
- A Társaság az Érintett részére értékesíti az adott rendezvényen való részvételre, a Szórakozóhelyiségbe belépésre és ott tartózkodásra jogosító Jegyet, amely jogviszony a Jegy ellenértékének teljes megfizetésével és a Jegy Társaság általi átadásával teljesedésbe megy.
Online vásárlás menete
- Érintett jogosult Jegyet vásárolni regisztrációval, vagy a nélkül. Regisztráció esetén létrejött fiókkal való bejelentkezést követően történhet vásárlás. A vásárláshoz regisztráció nem kötelező.
- Az Érintett a Webáruházban vásárlásra elérhető Jegyeket a Vásárlás funkcióra történő kattintással tudja megrendelni.
- Az Érintett a Vásárlás funkcióra történő kattintást követően köteles kitölteni a kötelező adatokat, majd elküldeni a Társaság részére. Az érintett ezt követően jogosult megadni a fizetési módját. A számla kiállításához szükséges adatok megadását követően lezárul a Megrendelés.
- A Megrendelést követően a Társaság e-mailben értesíti az Érintettet a megrendelés részleteiről, melyre figyelemmel létrejön a szerződés a Felek között.
- A Jegy a Szórakozóhelyek helyszínein való bemutatással érvényesíthető.
Online vásárlás általános szabályai
- A Webáruházban történő vásárlás feltétele a jelen ÁSZF elfogadása.
- A Webáruházon keresztül folytatott vásárlások nem minősülnek írásbelinek, ugyanakkor a Társaság valamennyi vásárláshoz kapcsolódó dokumentációt és adatot – így rendelésszám, számlaszám – tárolja, melyre figyelemmel a vásárlással összefüggő dokumentációk elérhetőségét a Társaság biztosítani képes.
- A leadott Megrendelés ellenértéke az alábbiak szerint egyenlíthető ki: díjbekérő/előlegszámla ellenében előre utalással;
- A Webáruházon keresztül történő vásárlás esetén a vásárlásról kiállított számlát a Társaság elektronikusan küldi meg az Érintett e-mail címére.
- Amennyiben a Webáruházban hiba, vagy hiányosság lép fel a Jegyeknél, vagy az azokkal kapcsolatos adatoknál, úgy a Társaság fenntartja a jogot a korrekcióra. Ezen esetekben a Társaság a hiba felismerése, vagy kijavítása után haladéktalanul értesíti az Érintettet a javított, vagy kiegészített adatokról és kéri az Érintett ismételt megerősítését a vásárlási szándéka tekintetében.
- Kizárólag Érintett tartozik felelősséggel, hogy milyen típusú Jegyet rendel meg a Társaságtól. A Társaság nem felel azért, ha az Érintett nem elégedett az általa megvásárolt Jeggyel, amennyiben az Érintettnek megküldött Jegy típusa megegyezik az Érintett által leadott és kifizetett megrendelésben foglaltakkal.
- A rendelés teljesítésével kapcsolatban a Társaság semmilyen kártérítésre nem kötelezhető. Amennyiben a rendelés feladása után számított 30 percen belül a Társaság nem küld rendelést visszaigazoló emailt, akkor az Érintett mentesül az ajánlati kötöttség alól.
- A szerződéskötés és a kapcsolattartás nyelve magyar.
Jegy átruházása
- A fogyasztók jogairól, a 93/13/EGK tanácsi irányelv és az 1999/44/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv módosításáról, valamint a 85/577/EGK tanácsi irányelv és a 97/7/EK európai parlamenti és tanácsi irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelve, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) kormányrendelet (továbbiakban: „Kormányrendelet”) szabályozása értelmében fogyasztónak minősül az Érintett (továbbiakban: „Fogyasztó”).
- A vásárlás a „Vásárlás” gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható.
- A Társaságnak nem áll módjában a megrendelés után visszatérítést adni, amennyiben az már feldolgozásra került.
Szavatosság, felelősségi kérdések
- Érintett tudomásul veszi, hogy a Rendezvényekhez kapcsolódóan olyan termékek és szolgáltatások is megvásárolhatók, amelyeket nem a Társaság, hanem más szerződéses partnerek nyújtanak számára. Ilyen esetekben a szerződés közvetlenül az Érintett és a szerződéses partner között jön létre, a jogviszonyból származó jogok és kötelezettségek közvetlenül őket jogosítják, illetve kötelezik. Érintett kifejezetten tudomásul veszi, hogy ezen jogviszonnyal összefüggésben a Társasággal szemben semmilyen igényt nem támaszthat.
- A Társaság általánosságban is kijelenti, hogy nem vállal semmilyen felelősséget a szerződéses partnerek által nyújtott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban. Szerződéses partnerek által nyújtott szolgáltatásokat és termékeket az Érintett kizárólag saját felelősségére veheti igénybe, használhatja. A Társaság nem vállal semmilyen felelősséget a szerződéses partnerek által biztosított szolgáltatások és termékek igénybevételével, illetve használatával kapcsolatban keletkezett vagy elszenvedett károkért
- Érintett kijelenti, hogy az általa valósként megadott adatok a valóságnak megfelelően kerülnek megadásra a vásárlás keretében. A Társaság kizárja a helytelen vagy működésképtelen adatok, email-cím vagy szállítási cím megadásából eredő kárért való felelősségét, ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti.
- Érintett tudomásul veszi, hogy a Társaság nem felelős semmilyen olyan kárért vagy visszaélésért, amely valamely fizetési mód alkalmazása során vagy következtében keletkezik, így azért sem, ha a bankkártya elvesztését az Érintett nem jelentette be a bankkártyát kibocsátó pénzintézet felé. A Társaság különösen nem vállal felelősséget az alkalmazott fizetési megoldás hibáiért, hiányosságaiért vagy biztonságosságáért. Banki átutalás esetén a Társaság kizárja a felelősségét az utalás átfutásának időtartamáért (különös figyelemmel a banki szünnapokra), valamint a befizető-azonosító vagy az átutalásra kerülő összeg téves megadásából eredő károkért.
Belépés
- Rendezvényekre, a Szórakozóhelyiségbe kizárólag az arra kijelölt helyeken és időtartamban, kizárólag az arra feljogosított személyek jogosultak belépni.
- Belépéskor a résztvevő aláveti magát az adott Rendezvény vonatkozásában alkalmazásra kerülő jogszerű beléptetési folyamatnak.
- A Társaságnak jogában áll a beléptetési folyamat során a belépni kívánó Érintett képmását rögzíteni és a felvételt a belépéssel kapcsolatos visszaélések megelőzése és a felelős személyek felderítése érdekében megőrizni, kezelni, valamint a hatóságok ezirányú megkeresése esetén részükre átadni.
- Pandémiás vagy epidémiás helyzet esetén, a látogatók védelme érdekében, a Rendezvényre történő belépés a hatáskörrel rendelkező hatóságok további feltételektől és eljárásoktól tehető függővé.
- Társaság a Rendezvényt a vonatkozó tűzvédelmi követelményeknek megfelelő Szórakozóhelyen tartja meg, amelynek tűzvédelmi előírásai irányadók a vonatkozó jogszabályi követelményekkel összhangban. Amennyiben a tűzvédelmi hatóság intézkedése indokolt a Szórakozóhelyen, úgy a Társaság és az Érintettek kötelesek a hatóság intézkedéseinek alávetni magukat, a hatóságokkal együttműködni.
- Amennyiben fennáll a gyanúja, a Rendezvény látogatásának kizárása a pandémiás vagy epidémiás betegség tüneteinek fennállása esetén, vagy az ilyen tünetek fenn nem állásáról való nyilatkozattétel megkövetelése, vagy a Rendezvényre történő belépés előtti fizikai vizsgálat (pl. testhőmérséklet mérése) kötelezőek. A Társaság felelőssége e tekintetben kizárt.
- A Társaság a Rendezvények biztonságos lebonyolítása érdekében fenntartja a jogot arra, hogy a Rendezvények területére bevihető tárgyakat, eszközöket a beléptetési folyamat során a helyszínen korlátozza. A Rendezvények területére étel, ital és dohánytermék csak annyiban és olyan mennyiségben vihető be, amennyiben azt jogszabály vagy a Házirend lehetővé teszi. A Társaság felhívja a az Érintettek figyelmét a Házirend ellenőrzésére.
- A Rendezvények területe mellett esetlegesen biztosított parkolóhelyek használata során az Érintettek is kötelesek a KRESZ előírásait teljeskörűen betartani.
- Érintett köteles tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, közléstől vagy cselekedettől, amely mások személyiségi jogait vagy saját életét, egészségét, vagy testi épségét veszélyeztetheti vagy sértheti. A Társaság felhívja továbbá a figyelmet arra, hogy a Rendezvények maximális kapacitással (teltház) is működhetnek, így – amellett, hogy a Társaság mindenben eleget tesz a műszaki, biztonsági, hatósági előírásoknak – a Rendezvényeket mindenki csak saját pszichikai, egészségügyi állapotának figyelembevételével, saját felelősségére látogathatja. A Társaság kifejezetten kizárja a felelősségét arra az esetre, ha az Érintettek az előzőekben írtakat nem tartják be vagy veszik figyelembe, illetve a magatartási szabályokat egymással szemben megszegik, egymásnak kárt okoznak vagy egymással szemben bűncselekményt követnek el. A Társaság fenntartja a jogot arra, hogy a kapacitás csökkentése érdekében korlátozza a belépési jogosultságot.
- Érintett a Rendezvények területén fokozottan köteles a természeti értékek óvására, és köteles tartózkodni azok megkárosításától. Az Érintett a Rendezvények területéről megközelíthető lezárt területekre nem jogosult belépni. A helyszín adottságaiból eredő balesetekért a Társaság a felelősségét kizárja.
- Az Érintett tudomásul veszi, hogy a Rendezvényekről hang- és képfelvételt készíthetnek a Társaság, valamint a Társasággal szerződő partnerek, valamint más látogatók, harmadik személyek. Ennek megfelelően az Érintett a Rendezvényeken történő részvétellel kifejezetten tudomásul veszi, hogy arcát, megjelenését, megnyilvánulásait a fenti személyek rögzíthetik és közölhetik, azzal, hogy kizárólag kifejezett beleegyezésével nevesíthető. Amennyiben az Érintett közszereplőnek minősül, úgy a beleegyezése nélkül is nevesíthető. Az előzőek szerinti megjelenítéseken annak készítője az Érintett tekintetében térben, időben és felhasználási módban korlátlan, átruházható, és kizárólagos felhasználási jogosultságot szerez.
- A Társaság és szerződő partnerei korlátozás nélkül jogosultak a megjelenítés hasznosítására, felhasználására (különösen a Rendezvények népszerűsítésére), többszörözésére, közzétételére, átdolgozására, nyilvánosságra hozatalára, nyilvánossághoz közvetítésére és forgalmazására, ideértve azt az esetet is, ha a Társaság az Érintett(ek)ről más Érintett(ek) által készített felvételt hasznosít vagy használ fel. Az Érintett külön is tudomásul veszi, hogy Társaság jogosult a Rendezvényt, illetve a koncerteket, programokat rögzíteni, a rögzített felvételt többszörözni és képhordozón terjeszteni, sugározni vagy más módon a közönséghez közvetíteni, ismételten sugározni vagy más módon a közönséghez közvetíteni.
- Az előzőek szerinti megjelenítés kapcsán az Érintett nem jogosult igényt vagy követelést támasztani a Társasággal szemben. Érintett jogosult a Rendezvényeken hang- és képfelvétel készítésére, azzal, hogy ezt kizárólag személyes célokra használt telekommunikációs eszközbe (például mobiltelefon, táblagép) integrált kép- és hangrögzítővel vagy nem professzionális fotófelszereléssel végezheti, továbbá az általa készített kép- és hangfelvételt nem értékesítheti, és ellenérték fejében nem hasznosíthatja, illetve kereskedelmi célból ellenérték nélkül sem hasznosíthatja, az azokon szereplő Érintetteket beleegyezésük nélkül nem nevesítheti, személyiségi jogaikat nem sértheti. A Társaság kifejezetten kizárja a felelősségét arra az esetre, ha más Érintett az előzőekben írtakat megszegik.
- A Rendezvények területén – a Rendezvények bejárata előtti területet is ideértve – a Társaság előzetes írásbeli engedélye hiányában tilos bármiféle gazdasági, kereskedelmi vagy reklámtevékenység folytatása.
- A kereskedelmi és vendéglátó egységekben tizennyolc éven aluliakat és ittas személyeket szeszes itallal a Rendezvények területén tilos kiszolgálni. A hatályos jogszabályok alapján kábítószernek minősülő anyagok fogyasztása a Rendezvények területén is tilos, azt a törvény bünteti.
Biztonság
- A Rendezvények területén a Társaság megfelelő szakképesítéssel és engedélyekkel bíró alkalmazottjai vagy közreműködői biztosítják a magatartási és biztonsági szabályok érvényesülését.
- Érintett az adott Rendezvényen történő részvétellel, Szórakozóhelyiségbe történő belépéssel kifejezetten vállalja, hogy ezen közreműködőkkel és az adott Rendezvényen esetlegesen eljáró hatósággal a jogszabályi keretek között messzemenően együttműködik, veszélyhelyzet esetén, illetőleg amennyiben egyéb fontos körülmények (így például közegészségügyi okok) ezt indokolják, az utasításaikat követi.
Hírlevél
- A Társaság a Honlapon lehetővé teszi az Érintettek részére, hogy a hírlevél (továbbiakban: „Hírlevél”) szolgáltatásra feliratkozzanak.
- A Hírlevélre Érintett az e-mail címének és nevének megadása, valamint a jelen ÁSZF elfogadásával van lehetősége.
- Érintett a Hírlevélről a Társaság részére postai úton a 1113 Budapest, Bocskai út 44. 3. szám alatt címre, illetve a partynavigation@gmail.com e-mail címre küldött küldemény formájában iratkozhat le.
Kedvezmény
- A Társaság jogosult kedvezményt biztosítani a vásárlásokból. A kedvezményekről a Társaság a Honlapon ad tájékoztatást az aktuális kedvezményekről külön tájékoztatót tesz közzé a Társaság.
Panaszkezelés
- A Társaság célja, hogy valamennyi Megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítse. Amennyiben Érintettnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a partynavigation@gmail.com e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
- Társaság a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha az Érintett a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Társaság a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
- Az írásbeli panaszt a Társaság 30 (harminc) napon belül írásban megválaszolja. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 (öt) évig megőrzi a Társaság, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
- Fogyasztó a panaszának elutasítása esetén panaszával kapcsolatban hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezhet, az alábbiak szerint:
- A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: A fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) kormányrendelet szerint közigazgatási hatósági ügyekben elsőfokon a járási hivatal, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatal, másodfokon országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A járási hivatalok elérhetőségei: http://jarasinfo.gov.hu
- A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni (békéltető testületek elérhetőségei: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek).
Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti megyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
SIMPLEPAY Adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a Navigation2023 KFT (1113 Budapest, Bocskai út 44. 3.) adatkezelő által a https://navigationparty.com/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére.
Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, cégnév, cím, email cím, telefonszám. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/.